Tengo un problema con mi arrendador. ¿Qué puedo hacer?

Guarda los antecedentes

Conserva, si los tienes:

• contrato de arriendo;
• comprobantes de transferencias o pagos;
• recibos;
• mensajes o correos relacionados con el problema;
• fotografías u otros antecedentes importantes.

Pueden ayudarte a demostrar qué acordaron y qué ha ocurrido.

No me quieren devolver la garantía

Revisa primero qué dice el contrato sobre:

• el monto que entregaste;
• para qué podía utilizarse;
• cuándo debía devolverse;
• posibles descuentos.

Guarda el contrato y los comprobantes del dinero que entregaste.

Me están pidiendo que deje la vivienda

No asumas que una persona puede simplemente sacarte de la vivienda de cualquier manera.

La Ley N.º 18.101 establece reglas y procedimientos para el término del arriendo y la restitución de la vivienda.

Si existe un conflicto, busca orientación antes de tomar una decisión basándote solamente en lo que te diga una de las partes.

Debo meses de arriendo

No ignores el problema.

Revisa tu contrato y conserva cualquier comunicación o acuerdo que tengas con el arrendador.

Las deudas de arriendo pueden dar lugar a acciones para cobrar lo adeudado y solicitar la restitución de la vivienda.

¿Dónde puedo pedir ayuda?

Si necesitas orientación jurídica y no puedes resolver el problema directamente, puedes consultar a la Corporación de Asistencia Judicial para saber qué ayuda está disponible según tu situación.

Importante

Si recibes una notificación judicial, no la ignores.

Una conversación o mensaje del arrendador y una notificación de un tribunal no son lo mismo.

Si existe un proceso judicial, busca orientación jurídica lo antes posible.

Si necesitas orientación jurídica:

👉 consulta los canales oficiales de la Corporación de Asistencia Judicial.